中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）正式發(fā)布了《企業(yè)IT數(shù)字化成熟度》與《數(shù)字化可信服務(wù)》系列標(biāo)準(zhǔn)，這一舉措標(biāo)志著我國在推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字技術(shù)服務(wù)規(guī)范化、可信化方面邁出了關(guān)鍵一步，為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了重要的指引和評估依據(jù)。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為全球經(jīng)濟(jì)增長的核心引擎，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從“可選項(xiàng)”變?yōu)椤氨剡x項(xiàng)”。在轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，企業(yè)普遍面臨諸多挑戰(zhàn)：如何客觀評估自身數(shù)字化水平？如何選擇可靠、合規(guī)的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商？轉(zhuǎn)型路徑應(yīng)如何規(guī)劃？此次發(fā)布的兩大系列標(biāo)準(zhǔn)，正是為了系統(tǒng)性地回應(yīng)這些關(guān)鍵問題。

《企業(yè)IT數(shù)字化成熟度》系列標(biāo)準(zhǔn)旨在構(gòu)建一套科學(xué)、全面、可操作的評估框架。該標(biāo)準(zhǔn)不僅關(guān)注技術(shù)層面的基礎(chǔ)設(shè)施與系統(tǒng)建設(shè)，更深入融合了戰(zhàn)略、組織、流程、數(shù)據(jù)、安全等多個維度，將企業(yè)數(shù)字化能力劃分為多個演進(jìn)階段，從初始級、成長級到規(guī)范級、優(yōu)化級，乃至引領(lǐng)級。這套標(biāo)準(zhǔn)如同為企業(yè)提供了一面“數(shù)字化鏡子”和一張“進(jìn)階路線圖”，幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位自身所處階段，識別優(yōu)勢與短板，從而制定出符合自身發(fā)展實(shí)際的轉(zhuǎn)型策略，避免盲目投入和資源浪費(fèi)。

而《數(shù)字化可信服務(wù)》系列標(biāo)準(zhǔn)則聚焦于數(shù)字技術(shù)服務(wù)供給側(cè)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，市場上海量的技術(shù)服務(wù)商能力參差不齊，服務(wù)質(zhì)量與安全性難以保障。該標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)安全、服務(wù)可信等多個方面，對提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)服務(wù)的企業(yè)提出了明確要求與評估準(zhǔn)則。它的發(fā)布，相當(dāng)于建立了一套數(shù)字技術(shù)服務(wù)市場的“信任基石”和“篩選機(jī)制”，有助于引導(dǎo)技術(shù)服務(wù)商提升自身能力與規(guī)范性，同時也能幫助需求方企業(yè)更高效、更放心地甄選合格的合作伙伴，降低采購與協(xié)作風(fēng)險，推動形成健康、有序的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

兩大標(biāo)準(zhǔn)相輔相成，共同構(gòu)成了驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型“雙輪”。《企業(yè)IT數(shù)字化成熟度》標(biāo)準(zhǔn)從需求側(cè)引導(dǎo)方向、評估成效；《數(shù)字化可信服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)從供給側(cè)規(guī)范市場、提升質(zhì)量。它們的協(xié)同應(yīng)用，將有效打通數(shù)字化轉(zhuǎn)型中“需求”與“供給”的關(guān)鍵堵點(diǎn)，加速技術(shù)、資本、人才等要素的優(yōu)化配置。

中國信通院作為國家在信息通信領(lǐng)域的重要智庫，此次標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是其持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)研究與標(biāo)準(zhǔn)制定工作的又一重要成果。這些標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)將在多個層面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響：對國家而言，有助于落實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，提升產(chǎn)業(yè)整體競爭力；對行業(yè)而言，將促進(jìn)行業(yè)自律與良性競爭；對企業(yè)而言，無論是轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)還是提供技術(shù)服務(wù)的科技公司，都獲得了清晰的行動指南與價值標(biāo)尺。

隨著標(biāo)準(zhǔn)的推廣、試點(diǎn)與應(yīng)用，中國信通院還將持續(xù)推動標(biāo)準(zhǔn)的迭代更新，并可能衍生出相關(guān)的評估認(rèn)證服務(wù)。這一系列工作將極大地促進(jìn)我國數(shù)字技術(shù)服務(wù)體系的完善與成熟，為千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁的、可信的驅(qū)動力，夯實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的微觀基礎(chǔ)，助力我國在全球數(shù)字競爭中贏得先機(jī)。